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¡Tú decides! Con aló puedes conservar tu número de teléfono actual o pedir uno nuevo.
No es que no nos fiemos de ti, es que somos legales. Para poder procesar el alta, es necesario validar tu identidad para cumplir con la normativa en nuestro sector de telecomunicaciones, y para protegerte de posibles fraudes de identidad.
Súper fácil. Solo tendrás que usar la cámara de tu móvil o de tu ordenador y hacer fotos de las dos caras de tu DNI y de ti mismo a través de nuestro partner Logalty. Es un sistema guiado, así que no tiene pérdida. Una vez validado, recibirás un código por SMS para poder firmar el contrato digitalmente.
Somos rápidos como el viento. Si vives en la Península o en las Islas Baleares, te llegará de 1-2 días laborables. Si vives en Canarias, Ceuta o Melilla, tardará entre 2 y 7 días laborables. Además, en el momento del envío, te enviaremos un enlace de seguimiento para que tengas toda la información de la entrega de tu tarjeta SIM.
Si has pedido cambiar de número, el servicio se activará en pocas horas. Te avisaremos en cuanto esté listo junto con tu nuevo número aló. Si te vienes con tu número de siempre, iniciamos la portabilidad al entregarte la SIM, así que nunca te quedarás sin línea. El cambio se hace en 2 días laborables y te iremos informando en cada paso.
¡Sí! Si tu móvil es compatible, podemos activarte una eSIM para que no tengas que usar tarjeta física. Eso sí, por ahora no está disponible para relojes inteligentes. ¿La quieres? Consulta toda la información en alo.es/esim o pregúntanos si ya eres cliente.
“CUANDO TÚ VAS, YO VUELO”
Datos ilimitados nacionales y llamadas ilimitadas a móviles y fijos de España. Se aplica la política de uso razonable. Precio final con impuestos indirectos incluidos. Para protegerte del fraude están limitados el envío de SMS, llamadas a servicios de tarificación especial y llamadas internacionales. El eSIM es un servicio exclusivo para teléfonos compatibles. Relojes inteligentes no están soportados.